นโยบายความเป็นส่วนตัว sb02u
sb02u ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลของท่านอย่างไร
สารบัญ
1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิกของ sb02u เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน KYC และตรวจสอบอายุ 20 ปีขึ้นไป |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, บัญชี LINE/Telegram | การสื่อสารและแจ้งเตือนบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี, ประวัติธุรกรรม | ดำเนินการฝาก-ถอนเงินและป้องกันการฟอกเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | ปรับปรุงบริการและตรวจสอบการเล่นที่มีความรับผิดชอบ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | หมายเลข IP, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, คุกกี้ | ความปลอดภัยและประสิทธิภาพของระบบ |
เราเก็บรวบรวมข้อมูลโดยตรงจากท่านเมื่อสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า รวมถึงเก็บโดยอัตโนมัติผ่านระบบเทคนิคเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
sb02u ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใสเท่านั้น โดยยึดหลักการ "ใช้เท่าที่จำเป็น" ดังนี้
- การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก บริหารบัญชี ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทย
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- การสื่อสาร: แจ้งข่าวสาร อัปเดตบัญชี โปรโมชัน และตอบคำถามจากฝ่ายบริการลูกค้า
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการใช้งานที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ และปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสมกับสมาชิกแต่ละท่าน
- การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเดิมพันเพื่อระบุสมาชิก ที่อาจต้องการความช่วยเหลือและสนับสนุนเครื่องมือควบคุมตนเอง
3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
sb02u อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์) เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
- ผู้ให้บริการเกม: ซอฟต์แวร์เกมและแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่ให้บริการ เกมสล็อต บาคาร่า และกีฬา ซึ่งจำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพื่อดำเนินการเกม
- หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย ที่บังคับให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: ผู้ตรวจสอบการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก sb02u ต้องลงนามในข้อตกลงความเป็นส่วนตัว และมีหน้าที่รักษาความลับข้อมูลอย่างเคร่งครัด เราไม่เปิดเผยข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์
4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ sb02u.cam ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และเพื่อความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะ Session และฟีเจอร์ความปลอดภัยพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งาน โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงานของระบบ
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการแสดงผลที่ท่านชอบ
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการบางอย่างบนเว็บไซต์
5ความปลอดภัยของข้อมูล
sb02u ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่าน และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานสากล
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัสที่ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
- การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตน ภายใต้ระบบ Role-based Access Control
- การตรวจสอบระบบ: เราดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบ เป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกโจมตี
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกได้รับการสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในสถานที่ ที่ปลอดภัยหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ 100% ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น
6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และสิ้นสุดลงเมื่อมีการร้องขอปิดบัญชีอย่างเป็นทางการ
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากการสิ้นสุดความสัมพันธ์ ทางธุรกิจเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูล Log ระบบ: เก็บรักษาไว้ไม่เกิน 12 เดือน เว้นแต่จำเป็นสำหรับ การสืบสวนหรือดำเนินคดี
เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาที่จำเป็น เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง sb02u พร้อมสนับสนุนและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกประเภทของท่านดังต่อไปนี้
บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น การพนันอาจก่อให้เกิดการติดและส่งผลเสียต่อชีวิตหากไม่สามารถควบคุมได้
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอแก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบได้ตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ท่านสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อหรือโอนได้
8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศหรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับโลก
sb02u ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล ที่เทียบเท่ากับที่ใช้ในประเทศไทย โดยกำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องผ่าน การตรวจสอบและลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่มีมาตรฐานเพียงพอ
9นโยบายสำหรับผู้เยาว์
บริการของ sb02u ออกแบบมาสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและระเบียบของประเทศไทยเกี่ยวกับการพนัน เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีอย่างเด็ดขาด
- กระบวนการสมัครสมาชิกของเรามีขั้นตอนยืนยันอายุที่เข้มงวดเพื่อป้องกันผู้เยาว์เข้าใช้บริการ
- หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
- บัญชีที่ตรวจพบว่าเจ้าของมีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกระงับและปิดทันที
- ผู้ปกครองที่พบว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงบริการของเรา สามารถแจ้งเราได้ที่ [email protected]
10การแก้ไขนโยบาย
sb02u ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมล ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนถึงวันที่มีการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ
การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้วโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและหยุดใช้บริการได้
11ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ sb02u ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล:
- LINE Official: @sb02u
- Telegram: @sb02u_support
- แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ sb02u.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
มาตรฐานของเรา
ทำไมต้อง ไว้ใจ sb02u
เราสร้างระบบคุ้มครองข้อมูลที่แข็งแกร่งเพื่อให้ท่านสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจ
PDPA Compliant
เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด เพื่อให้สมาชิกมั่นใจในการใช้บริการ
เข้ารหัส SSL ทุกการเชื่อมต่อ
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบของเราถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL/TLS มาตรฐานธนาคาร ป้องกันการดักข้อมูลกลางทาง
KYC ป้องกันการฉ้อโกง
กระบวนการยืนยันตัวตนของเราช่วยปกป้องทั้งสมาชิกและระบบจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตและการฉ้อโกง
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
sb02u ยืนยันชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
ควบคุมข้อมูลได้ด้วยตนเอง
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
ทีม DPO พร้อมให้คำปรึกษา
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำร้องขอด้านความเป็นส่วนตัวของท่านโดยเร็ว
มีคำถามเกี่ยวกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว?
ทีมงาน sb02u พร้อมอธิบายและให้ความช่วยเหลือเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล